使い方：15分で“形になる”最短3ステップ
結論：「数字→テンプレ→言い換え」の順で作ると迷いません。
- 数字を集める（5分）：売上/粗利/件数/率/期間。
例：売上1.2億／粗利28%／新規6社／維持率94%／工数-20%（12か月） - テンプレに当てはめる（5分）：①職務要約→②実績ハイライト→③出来事3つ→④スキル→⑤勤務条件→⑥貢献
- “書き換え辞典”で磨く（5分）：ぼんやり語を成果の言葉へ置換
30秒チェック
- 1ページ目に数字が3つ以上あるか
- 「業務」と「実績」を別にしたか
- 家庭前提の代替案を添えたか
“書き換え辞典100”｜ぼんやり表現 → 成果の言葉
左がNG寄りの曖昧語、右が採用側に刺さる言い換え例。
※必要に応じて率×分母×期間を追記。
| ぼんやり表現 | 成果の言葉（置換例） |
|---|---|
| 売上に貢献 | 売上+22%（1.6億円、12か月） |
| 数字を追いました | KPI達成率110%（四半期、3四半期連続） |
| 頑張って受注 | 新規8社受注（平均単価480万円、四半期） |
| 継続してもらえた | 継続率95%（既存30社、12か月） |
| 単価を上げた | 客単価+18%（既存20社、半年） |
| 効率化しました | 工数-30%（50案件、3か月） |
| 早くしました | リードタイム45→32日（-28%、平均） |
| ムダを減らした | 在庫回転+0.8回（四半期） |
| 導入を先導 | オンボーディング期間-20%（12社、3か月） |
| 問い合わせ対応 | 問合せ-22%（月200件→156件、3か月） |
| 顧客満足を高めた | NPS+12pt（四半期） |
| クレーム減少 | クレーム率-0.6pt（件数基準、半年） |
| 品質向上に寄与 | 不良率-35%（ライン3本、四半期） |
| 教育しました | 新人定着+20pt（3か月離職率） |
| 5Sをやりました | 5S監査スコア+18%（月次） |
| 関係者と調整 | 関係者協議120件/年、合意形成率92% |
| ベンダー対応 | 海外ベンダー3社と英語で合意（SLA締結100%） |
| コストを見直し | コスト-18%（2.4億円対象、年度） |
| 標準化しました | 標準手順作成：審査期間60→42日（-30%） |
| 案件管理 | 提案→受注CVR+8pt（直近四半期） |
| データで見ました | ダッシュボード構築：意思決定リードタイム-25% |
| ツール導入 | CRM定着率90%（3か月）／放置率-40% |
| レポート整備 | 経営レポート週次化：会議時間-30% |
| 自動化 | 自動集計で作業時間-60分/日（5名体制） |
| セキュリティ | 手順見直しでインシデント0件（半年） |
| リーダー経験 | 5名チームの進捗率+15pt（四半期） |
| 巻き取りました | 遅延案件12件のうち10件を納期内復帰 |
| 横断連携 | 部門横断PJ3件で合意形成率100% |
| 教育しました | OJT8名、平均立ち上がり-2週間 |
| 提案しました | 改善提案12件/採用5件（月次） |
| 施策を検討 | 施策5本実行：費用対効果+28% |
| 規程を整備 | 規程改定10本：監査指摘0件 |
| 採用に関与 | 面接30名：充足率100%（四半期） |
| 予算を組みました | 予実乖離-15%（年度） |
| 契約管理 | 契約更新100%、コスト-8% |
| 接客が得意 | CS4.6/5.0（来客2万人/月） |
| 売場改善 | フェイス最適化で売上+12%（12店舗平均） |
| 在庫管理 | 廃棄率-25%（四半期） |
| シフト調整 | 人件費率-1.5pt（繁忙期） |
| クーポン施策 | 来店CVR+6pt（2週間） |
| 安全に配慮 | 事故0件（12か月）、KY実施率100% |
| 点検しました | 定期点検遵守率100%、ダウンタイム-18% |
| 教育を実施 | 安全訓練6回、ヒヤリハット月20件→改善15件 |
| 手順を統一 | 作業標準化でバラツキ-30% |
| 監査対応 | 是正完了100%（30日以内） |
※表はそのままコピペOK。自分の数字に差し替えて使ってください。
Before/After：1ページ目の“伝わり方”が激変する
Before：「顧客から信頼され、売上に貢献」
After：「既存25社の維持率94%、新規6社で売上+18%（1.2億円、12か月）」
Before：「効率化に取り組みました」
After：「作業自動化で工数-30%（5名×1h/日、3か月）」
Before：「英語を使って対応した」
After：「海外ベンダー3社と英語で折衝、SLA締結率100%（半年）」
家庭前提の「勤務条件」：NGを減らす“代替案”の型
希望だけ書くと落ちやすい。できないこと＋代替案をセットに。
テンプレ（コピペ可）
・転勤は不可 → 短期出張は可（1〜2泊）、オンライン会議で代替します。
・残業は月20h以内 → 繁忙期は応相談（事前共有・家庭行事は最優先）。
・夜間面談は週2まで → 朝会で補完（8:30〜対応可）。
よくある失敗と直し方
- 抽象語の羅列：→ 辞典の右列へ置換（率/分母/期間を必ず）
- 古い実績だけ：→ 直近12か月を最優先に
- 面談で覆る条件：→ 勤務条件に代替案を
- 長文化：→ 1行＝1メッセージ（6〜8行の職務要約）
FAQ
Q. 数字が出しにくい職種です。
A. 分母を「件数/日数/対象人数」に置換し、効果は「短縮/削減/満足」で表現しましょう。
Q. 1ページに収まりません。
A. 職務要約6〜8行＋実績3〜5点までに。出来事は3つに絞ると読みやすいです。
Q. 家庭の事情はどこに書く？
A. 「⑤勤務条件」に代替案を添えて記載。前向きに伝わり、選考上も安心です。
“書き換え辞典100”の使い方（やわらかい表現→伝わる実績）
落ちる原因：あいまい語（がんばった・工夫した・対応した）。
解決策：だれでも分かる数字に置換（件数・時間・割合・金額）。
- 自分の文をテンプレに貼る（職務要約/実績1行）
- 黄色の“弱い言い回し”を辞典で置換
- できる範囲で数（件数・時間・割合・金額）を入れる
数字の単位ガイド：件・時間・日・％・円／対象（分母）／期間 をセットで。
例：工数-30%（5名×1h/日、3か月）／売上+18%（1.2億、12か月）
辞典（抜粋30/100）※専門用語ナシ版
| 弱い言い方 | → 言い換え | 数字の入れ方例（率×分母×期間） |
|---|---|---|
| がんばった | 成果を増やした | 売上+18%（1.2億、12か月） |
| 数字を追いました | KPIを継続達成 | 目標達成率110%（3四半期連続） |
| 提案した | 採用され、費用を削減 | コスト-12%（年2,400万円対象、年度） |
| 継続してもらえた | 解約を減らした | 継続率95%（既存30社、12か月） |
| 単価を上げた | 客単価を改善 | 単価+18%（主要20社、半年） |
| 受注に貢献 | 新規受注を増やした | 新規8社（平均480万円、四半期） |
| 幅広くやった | 重点先を明確化 | 担当12社中、主要5社へ集中 |
| 資料を作成 | 勝ち筋資料を整備 | 提案→受注CVR+8pt（四半期） |
| 工夫した | やり方を見直した | 作業時間-30%（50案件、3か月） |
| 効率化した | 同種作業をまとめた | 月20hの時短（5名体制） |
| 早くしました | リードタイムを短縮 | 45→32日（-28%、平均） |
| ムダを減らした | 在庫回転を改善 | +0.8回（四半期） |
| 導入を先導 | オンボーディング短縮 | -20%（12社、3か月） |
| 丁寧にやった | 点検手順を標準化 | 再発0件（半年） |
| 顧客満足を高めた | NPSを改善 | +12pt（四半期） |
| クレーム減少 | 不具合を抑制 | クレーム率-0.6pt（半年） |
| 品質向上に寄与 | 不良率を低下 | -35%（ライン3本、四半期） |
| コミュ力に自信 | 確認を増やし手戻り減 | 手戻り-40%（レビュー回数増） |
| 関係者と調整 | 合意形成を実現 | 協議120件/年、合意率92% |
| ベンダー対応 | 英語でSLA合意 | 締結率100%（海外3社、半年） |
| 標準化しました | 審査期間を短縮 | 60→42日（-30%） |
| データで見ました | 意思決定を高速化 | リードタイム-25%（ダッシュボード化） |
| ツール導入 | 運用定着を実現 | 定着率90%（3か月）／放置-40% |
| レポート整備 | 会議時間を短縮 | -30%（週次化） |
| 自動化 | 手作業を削減 | -60分/日（5名） |
| リーダー経験 | 進捗率を改善 | +15pt（5名、四半期） |
| 巻き取りました | 遅延を正常化 | 12件中10件を納期内復帰 |
| 教育しました | 立ち上がりを短縮 | -2週間（OJT8名） |
| 施策を検討 | 費用対効果を改善 | +28%（5施策） |
| 規程を整備 | 監査指摘をゼロ化 | 0件（10本改定） |
| 接客が得意 | CSを数値で証明 | CS4.6/5.0（月2万人） |
| 待ち時間を改善 | 行列を半減 | 15分→7分（-53%） |
全文（100項目）はテンプレ同梱PDFから：
使いこなしのコツ：
・可能なら分母（対象や件数）と期間を必ずセットに。
・数字が出せないときは「時間・割合・回数」に置換。
・1行＝1メッセージ。抽象語は辞典の右列で必ず置換。
実例Before/After（そのまま置換OK｜全業界向け）
コツ：「やったこと」→「どう変わった」→数字（率×分母×期間）の順で1行に。
例①：営業・接客など「人と関わる仕事」
Before：お客様に丁寧に対応し、売上に貢献しました。
After：来店の多い時間帯に人員を寄せ、声かけのタイミングを決めた結果、購入率+8pt、月売上＋◯円。常連のお客様を月15名増やしました（1か月）。
例②：事務・サポート
Before：問い合わせに迅速に対応し、満足度向上に努めました。
After：よくある質問を短文テンプレに統一し、案内を段階表示。当日回答率82%まで引き上げ、担当の作業時間を月12時間削減（3か月）。
例③：製造・現場・物流
Before：品質を意識してミスを減らしました。
After：作業前チェック表を2段階にし、検査順を固定。不良率-40%、出荷遅延0件を継続（四半期）。
例④：企画・管理・バックオフィス
Before：幅広い業務に関わり、社内の調整を行いました。
After：週次の進捗表と合意事項を先出し共有し、承認フローを短縮。手戻り-35%、意思決定まで-3日（2四半期平均）。
例⑤：IT（PM/プリセ/導入）
Before：導入プロジェクトを担当しました。
After：要件定義～運用定着までのチェックリストを標準化。オンボーディング期間-20%、初期問い合わせ-22%（12社、3か月）。
例⑥：カスタマーサクセス/サポート
Before：継続率の改善に取り組みました。
After：ハイリスク先の週次フォローを実施し、ヘルススコア運用を導入。解約率-1.2pt、アクティブ率+15pt（ARR◯億、半年）。
例⑦：公務員→民間/外資でも使える例
Before：住民サービス向上に努めました。
After：手続きの案内を標準化し、来庁前に必要書類が分かる導線を作成。窓口待ち時間-25%（月2万人）、問い合わせ-18%（3か月）。
例⑧：教育・医療・介護
Before：丁寧な支援を心がけました。
After：個別計画を月次で見直し、連絡帳を定型化。家族からの連絡負担-30%、遅刻・欠席-18%（学期）。
例⑨：マーケ・広報
Before：SNS運用を担当しました。
After：投稿を曜日×時間で最適化し、訴求を3パターンに整理。CVR+0.6pt、フォロワー+2,000（2か月）。
例⑩：経理/財務
Before：月次決算を担当しました。
After：仕訳の自動化と締め工程の前倒しにより、月次締めを5営業日→3営業日に短縮。予実乖離-15%（年度）。
30秒チェック
- Beforeを1行、Afterも1行で完結させたか
- Afterに率×分母×期間を入れたか
- 読み手に伝わる名詞（件・日・円・人）を使ったか
家庭前提の書き方（前向きに・分かりやすく）
原則：①希望を言う → ②代替案を出す → ③数字で幅を伝える（件・時間・日・割合）。
コピペ用テンプレ（そのまま使える）
- 転勤は不可です。短期出張（1〜2泊）とオンライン会議で代替します。
- 残業は月◯時間までを希望します。繁忙期は事前共有の上で調整可です。
- 平日日中の面談は16時までです。朝会（8:30〜）と書面合意で補います。
Before/After（置き換え例）
Before：家庭の事情で転勤はできません。
After：転勤は不可です。短期出張（1〜2泊）と月◯回までの出張で対応します。全国案件はオンラインで同席可能です。
Before：残業は少なめでお願いします。
After：残業は月◯時間までを希望します。決算期/繁忙期は応相談で、事前共有と家庭行事は最優先で調整します。
Before：夕方の会議は厳しいです。
After：夕方は16時以降が難しいため、朝会（8:30〜）で代替可。議事録と事前合意で手戻りを防ぎます。
1行で伝える型（家庭前提）
- できないこと → 代替案 → 数字
例：「出張は連続3泊以上不可 → 月2回まで可・オンライン提案で対応」 - 時間窓は上限/下限で：
例：「夜間の会議は〜21:00まで」「土曜は午前のみ」 - 家族行事は最優先を明記：
例：「学校行事は事前共有で優先、他は柔軟に調整」
数字が出しにくい時の置換
- 件数：会議月◯回／出張月◯回／来客◯人/日
- 時間：1回30分／月◯時間／◯時〜◯時
- 割合：在宅週◯日／残業月◯時間以下／参加率◯%
NG/OKルール
| NG | OK |
|---|---|
| 「できません」だけ | 代替案（短期出張・朝会・オンライン）をセット |
| 抽象語（少なめ・なるべく） | 数字で幅を明示（〜まで／〜回まで） |
| 後出しで条件提示 | 書類で先に宣言＋面談で再確認 |
30秒チェック
- 希望＋代替案＋数字の3点セットになっているか
- 業務に支障が出ない運用案を書いたか
- 社内の人が読んでも誤解しない表現か
15分×3回で書き上げる手順（在職OK）
結論：「実績→要約→出来事」の順。各15分で区切ると、在職でも続きます。
-
Day1（15分）：実績ハイライト 3〜5行
売上 / コスト / 時間 / 満足のどれに効いたかを1行1成果で。
型：「【成果名】＿＿ を ◯◯%（分母＿＿、期間＿＿）」
例：「売上 +22%（1.6億、12か月）」「工数 -30%（5名×1h/日、3か月）」 -
Day2（15分）：職務要約 6〜8行
型：「業界/会社／役割／担当領域／強み（数字根拠）／直近実績（率×分母×期間）／今後の提供価値」
例：「SaaS／導入PM。要件〜定着まで伴走。オンボ期間-20%（12社、3か月）。今後は外資で再現性ある導入を提供」 -
Day3（15分）：出来事 3つ（各4〜5行）
型：「状況 → 自分の行動 → 結果（数字）」＝ STAR の簡易版。
例：「遅延案件12件 → 進行表を作成・週次で調整 → 10件を納期内復帰」
30秒チェック
- 1ページ目に数字が3つ以上ある
- 「業務」と「実績」を別見出しにした
- 実績は率×分母×期間で統一
ミニタイマー台本（各15分の使い方）
- 0–3分：数字だけ列挙（売上/件数/率/期間）
- 3–10分：テンプレの空欄を埋める
- 10–15分：“書き換え辞典”であいまい語→数字表現に置換
プロの添削で「あと一歩」を埋める
在職のまま面談OK。家庭の予定は先に伝えると往復が減ります（例：
送迎日の面接時間の調整）。
提出前チェック（5つだけ）
この5つが揃えば提出OK
- 1ページ目だけで採る理由が伝わる（要約6〜8行＋実績3〜5行）
- 各項目に数字（件・円・時間・％）が入っている
- 家庭の希望は代替案つき（例：転勤不可→短期出張は可）
- あいまい言葉は書き換え辞典で置換済み
- 声に出して30秒でスラスラ言える
声出しリハ（30秒台本）
「私は【役割】として【対象/規模】を担当。直近は【成果A（率×分母×期間）】と【成果B（同）】。
強みは【強み（数字根拠）】。勤務条件は【希望】ですが、代替案は◯◯で柔軟に調整可能です。」
ラスト1分の手直し
- 数字が2個以下 → 実績1行をもう1本追加
- 長い一文 → 句点で2文に分割（1行＝1メッセージ）
- 家庭の希望だけ → 代替案を1つ足す
FAQ
Q. 数字が出しづらい仕事です。
A. 金額や売上だけが数字ではありません。時間（短縮）／回数（増減）／割合（％）／件数で置き換えます。
| 元の表現 | → 数字に置換 |
|---|---|
| 忙しい時間は対応が大変 | ピーク帯待ち時間15→7分（-53%） |
| 問い合わせに迅速に対応 | 当日回答率82%（3か月平均） |
| 効率化に取り組んだ | 工数-30%（5名×1h/日、3か月） |
| 品質を意識して改善 | 不良率-35%（ライン3本、四半期） |
迷ったら「率×分母×期間」の型に合わせてください。
Q. 家庭のことはどこまで書く？
A. 「希望＋代替案」を短く。書類に先出し→面談で再確認がベスト。
- 転勤不可 → 短期出張（1〜2泊）とオンラインで代替
- 残業は月◯時間まで → 繁忙期は応相談（事前共有）
- 面談は平日16時まで → 朝会（8:30〜）・議事録で補完
Q. ブランクが不安。
A. 理由＋再発防止を1行で。前向き・運用案つきが安心です。
例：「通院日は事前共有と前倒し作業で対応。朝会で合意形成し、進行遅延を防止。」
Q. 志望動機が弱いです。
A. 提供価値→理由→根拠の数字の順で1行に。
例：「【提供価値】導入定着までの再現性を提供 → 【理由】オンボ期間-20%の実績 → 【根拠】12社/3か月の運用」
詳しくは：志望動機100文例（家庭前提）
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